Quelques astuces pour réduire l’abandon de panier sur un site E-commerce

Il faut entendre par l’abandon de panier sur un site E-commerce de faire des sélection des produits ou article dans un panier virtuel sans pour autant faire la commande. Celà s’observe généralement sur beaucoup de site internet. Pour palier à ces problèmes, il y existent en revanche plusieurs moyens. Dans cet article, nous vous présentons quelques uns de ces astuces.

Signaler clairement les frais additionnels et réduire les frais de livraison

Deux solutions majeure pour éviter l’abandon de panier est bien évidemment le faite de signaler les frais additionnels puis de réduire les frais de livraison. En effet, personne n’aime pas les supprise en matière d’augmentation de prix pour l’achat d’un produit ou un article. Environ 49% des internautes interrogé par Baymard Institute souligne que la découverte tardif des prix d’un article serait à la base de l’abandon massif de ces paniers. Un prospect qui vient par hasard à la fin du choix de ces produits dans le panier et qui voit a la dernière minute que le prix a augmenté risque en grande partie de laisser de processus d’achat. L’autre chose est que environ 75% des consommateurs quitte un site E-commerce parceque les prix de livraison son de trop. Cependant, il ne serait pas aisé de faire une livraison gratuite car celà pourrait amoindri la rentabilité du E-commerce.

Proposer plusieurs moyens de paiement et simplifier votre tunnel de vente

L’autre chose pour réduire le taux d’abandon d’un panier sur un site E-commerce est bien évidemment la proposition de plusieurs moyens de paiement. En réalité, les clients ont diverses moyens de paiement et pour satisfaire leur besoin doivent faire avec les moyens à bord. Mais s’ils constate que les moyens de paiement ne sont pas compatibles et qu’ils ne peuvent pas payé par ce moyen seront obligés de laisser le produit danse tunnel. C’est pourquoi il faut les proposé une variété de moyen afin qu’ils ne trouvent aucune excuse pour ne pas payé l’article. Enfin, il faut simplifier les moyens d’achat parceque beaucoup de clients estiment la longueur ainsi que la complexité du processus.